O rompimento de um cabo de fibra ótica teria interrompido os serviços da tarde de domingo (9) até a madrugada desta segunda-feira (10).
Por mais de seis horas, durante o domingo (9) e início da madrugada desta segunda-feira (10), os usuários de telefonia e internet da empresa Oi ficaram sem os serviços em Rio Branco e no interior do Acre. De acordo com informações extraoficiais, a pane que deixou três estados, incluindo o Acre, sem internet, foi ocasionado pelo rompimento de um cabo de fibra ótica que foi danificado por queimada.
Vários serviços online foram prejudicados, como por exemplo, transações bancárias e compras pela internet. Quem possui linha telefônica Oi residencial também ficou impossibilitado de fazer e receber ligações. Os usuários de ADSL da Oi também foram prejudicados e ficaram sem o serviço.
Na manhã desta segunda-feira, os serviços da Oi ficaram instáveis, com interrupções constantes no acesso à internet. Apesar do problema de interrupção dos serviços desde a tarde de domingos, até a manhã desta segunda-feira a empresa não havia se pronunciado oficialmente sobre o assunto.
A empresa Oi é a segunda operadora de telefonia fixa, celular e internet que mais gera reclamações no Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) do Acre.
fonte
Agência ContilNet
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